Mitt i Amsterdam ligger Amsterdam Dance Centre (ADC): en levande plats där dansare i alla åldrar och på alla nivåer möts. Med över 100 pass i veckan och en gemenskap som hela tiden växer handlar allt om flexibilitet, enkelhet och upplevelse. Men hur driver du en så dynamisk verksamhet utan att det blir kaos bakom kulisserna? Med en smart app för dansstudion och ett bra medlemssystem för dansskolor blir allt mycket mer organiserat. Vi pratade med Michelle, som ansvarar för marknadsföringen på ADC, och grundaren Marie-José Swart. Deras berättelse visar hur Trainin inte bara förenklar passbokningen, utan också spelar en stor roll i vardagen: marknadsföring, medlemsadministration och kassan.
”Klick, klick, klart” – grunden i Trainin
För ADC började sökandet med ett tydligt behov: ett system som är enkelt för både kunder och personal.
Marie-José förklarar:
”På ADC letade vi efter ett bokningssystem som var enkelt för våra dansare att använda, men som också gav vårt team ett organiserat och flexibelt adminsystem.”
Den enkelheten märks tydligt i vardagen. Enligt Michelle är appen väldigt lätt att förstå och använda:
”Vi hör väldigt ofta att det är enkelt att boka pass, men också att det är lätt att avboka. Det gör det tillgängligt för alla.”
Från unga dansare till vuxna över 70 – alla hittar enkelt rätt i systemet.
Allt under ett tak: från bokningar till marknadsföring
På ADC är Trainin mycket mer än ett bokningssystem. Michelle använder det varje dag för att:
Följa beläggningen på passen
Ordna kampanjer och skapa rabattkoder
Hantera marknadsföringskampanjer
”Med marknadsföringsverktyget når vi alla i systemet, även de som inte har varit här på ett tag. Det fungerar riktigt bra”, säger Michelle.
Med nästan 20 000 kunder i systemet och ett inbyggt medlemssystem för dansskolor är det definitivt ett måste.
Kassan som en förlängning av studion
En av de mindre synliga men lika viktiga funktionerna i den här allt-i-ett-appen för dans är kassasystemet. På ADC används det varje dag i receptionen, och på ett förvånansvärt effektivt sätt.
Michelle förklarar hur de gör:
”Vi jobbar faktiskt alltid med ’drop-in’. Du kan också koppla köp till kunder, men det tar lite mer tid. Så vi klickar bara på ’drop-in’ och tar betalt direkt i kortterminalen.”
Hur fungerar det i praktiken?
Kunden beställer i receptionen (till exempel vatten, kaffe eller en toast)
Personalen väljer produkterna i Trainins kassa
Betalningen går via den anslutna kortterminalen från Mollie
Klart: snabbt, organiserat och utan krångel
Det passar perfekt i en dansstudio, där snabbhet och enkelhet är A och O.
Mer än att sälja dryck
Även om ADC i dag främst använder kassan för mat och dryck har Trainin många fler möjligheter:
Sälja fysiska produkter (som merch eller tillbehör)
Digitala produkter som videolektioner
Presentkort och kampanjer (till exempel Black Friday-erbjudanden)
Paket eller enskilda tjänster
Michelle ser också potentialen:
”Just nu använder vi det mest för dryck och snacks, men du kan göra mycket mer. Till exempel sälja videoserier. Det är definitivt intressant att titta vidare på.”
Försäljning online och på plats i ett system
Det som gör Trainin starkt är att allt samlas i ett och samma system. Oavsett om en kund använder appen för att:
Boka ett pass online
Köpa ett klippkort
Eller köpa något att dricka i receptionen
Allt går genom samma system. Det ger:
Tydlig administration
Färre separata verktyg
Bättre koll på intäkterna
Effektiv medlemshantering för dansskolor
Och kanske ännu viktigare: en enhetlig kundupplevelse.
Från första kund till långsiktig partner
ADC var en av Trainins allra första kunder. Under åren har samarbetet bara blivit starkare.
”Det vi uppskattade från början var att de verkligen lyssnade på oss”, förklarar Michelle.
”Vi kunde berätta vad vi behövde, och det byggdes faktiskt. Systemet växte verkligen tillsammans med oss.”
Ett system som tänker med dig
Oavsett om det gäller passbokning, marknadsföring, medlemshantering eller försäljning i kassan hjälper Trainin ADC att hålla allt rullande.
Marie-José sammanfattar det perfekt:
”Det har gett våra dansare bekvämlighet och trygghet. Och för oss ger det överblick, sparar tid och hjälper oss att öka intäkterna.”
Skulle de rekommendera det? Utan tvekan.
När vi frågade om de skulle rekommendera Trainin behövde ingen tänka efter:
”Absolut! 10 av 10 stjärnor.”
Nyfiken på hur du kan använda kassan och Trainins andra funktioner i din egen studio?
Oavsett om du driver en dansskola, ett gym, en pilatesstudio eller en boutiquestudio hjälper Trainin dig att organisera inte bara dina pass, utan hela verksamheten smartare med ett komplett medlemssystem.
Vi är stolta och tacksamma över att samarbeta med en så fin partner som Amsterdam Dance Centre och ser fram emot att fortsätta samarbetet.
